hey car (Mobility Trader)

"Herr Sander unterstützt uns seit 2020 immer wieder mit seiner Expertise in verschiedensten Marktforschungsprojekten. Sein methodisches Know How und seine Erfahrungen sind sowohl bei strategischen (z.B. Konsumentensegmentierung/Persona-Erstellung) als auch bei kurzfristigen Projekten (z.B. Design-Tests und Trendmessungen) von großem Wert für uns." Claus P. Heinrich (Head of Brand Marketing)

TTR Group

"Herr Sander unterstütze uns 2017 beim Rollout eines internationalen Customer-Experience-Projekts mit NPS-Ansatz fachmännisch bei der internen und externen Abstimmung. Wir arbeiten seit Jahren immer wieder gerne mit Herrn Sander zusammen; er arbeitet sich schnell in neue und komplexe Themengebiete ein und hat ein sicheres, professionelles Auftreten. Wir freuen uns schon auf das nächste gemeinsame Projekt." Barbara Demilio (Geschäftsführerin)

„Starbreed Assessment“ für mein Unternehmen

Die initiale Entwicklung von „Starbreed Assessment“ ist abgeschlossen, es fehlen allerdings noch Erfahrungen in der praktischen Umsetzung (Aufzeichnungstechnik, Usability der Verhaltensanker-Protokolle, Wirkungsgrad und Akzeptanz einzelner dramaturgischer Elemente zur Intensivierung des Spielerlebnisses). Wenn Sie Interesse daran haben, „Starbreed Assessment“ für Ihr Unternehmen zu nutzen, würde dies mit einer Pilotstudie beginnen. Selbstverständlich ließe sich „Starbreed Assessment“ auch im Rahmen einer Kooperation mittelfristig auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Für Anfragen nutzen Sie bitte die angegebenen Kontaktdaten.

IPSOS

"Herr Sander integrierte sich nach schneller, selbstständiger Einarbeitung in das Loyalty-Team und leistete als Senior Consultant über drei Monate lang wertvolle Unterstützung. Umsicht, Flexibilität und Engagement kennzeichneten hierbei seine Arbeit. Wir können die Zusammenarbeit mit Herrn Sander uneingeschränkt empfehlen." Martin Hellich (Director Ipsos Loyalty)

SRH Hochschule Berlin

"Herr Sander ist seit 2012 als Gastdozent im Executive MBA Healthcare Management zum Thema Performance Measurement tätig. Er hat durch seine Professionalität, sein profundes fachliches Wissen und eine überzeugende, offene Art die Programmteilnehmer wie die Kollegen sofort überzeugt. Er ist zu einem wertvollen Mitglied im Dozenten-Team geworden, das uns hoffentlich noch lange erhalten bleibt.” Prof. Dr. Franz Hessel (Studiengangsleiter Executive MBA Healthcare Management)

KONZEPTTEST

Der Konzepttest ist ideal, um frühe Weichenstellungen einer Geschäfts- oder Produktidee mit harten Zahlen abzusichern und einen Business-Plan für mögliche Geldgeber empirisch überzeugend zu unterfüttern. Grundlage für den Test sind Produktskizzen, Erklärfilme, Storyboards oder fiktive Werbung des Startups. Schon ein kurzer Konzepttest kann folgende Fragen beantworten:

  • Wird die Idee von der Zielgruppe verstanden?
  • Wie groß sind Kaufwahrscheinlichkeit und Marktgröße?
  • Welche Ängste und Vorbehalte gibt es in der Zielgruppe?
  • Welches Preismodell wäre akzeptiert?
Bei Auslobung eines Preises im Rahmen eines Wettbewers kann man die Zielgruppe auch nach kreativem Input fragen:

  • Ideen für Zusatz-Features
  • Neue, überraschende Anwendungsmöglichkeiten
  • Erstellen von Bildern und Filmen während der Nutzung des neuen Produkts
Für Neukunden biete ich einen Konzepttest mit folgenden Eckdaten an:

  • 5-Minuten-Online-Fragebogen
  • Telefonisches Briefing & Fragebogenvorschlag
  • Programmierung und Hosting
  • Einladung von 500 Personen der Zielgruppe
  • Lieferung der Daten im sav- oder csv-Format
  • €1.975 zzgl. MwSt.
Voraussetzung für dieses Angebot sind ein einfacher Fragebogen sowie die Erreichbarkeit Ihrer Zielgruppe im online-repräsentativen Casa-Doe-Panel.

WIR KÖNNEN UNS KEINE MARKTFORSCHUNG LEISTEN!

Sie können es sich keine Marktforschung leisten? Ich sage, Sie können es sich nicht leisten, KEINE Marktforschung für Ihr Startup oder Kleinunternehmen zu machen! Marktforschung muss nicht teuer sein und stellt Ihre Entscheidungen auf eine empirisch abgesicherte Basis. Wollen Sie wirklich eine geniale Idee um ihren Erfolg bringen, nur weil Ihr Produktkonzept vom Kunden in Ihrer Werbung nicht verstanden wird? Wollen Sie Lebensjahre, Ansehen und Geld (Ihres und Ihrer Kollegen) auf's Spiel setzen, ohne sich vergewissert zu haben, dass Ihr Design den ästhetischen Geschmack Ihrer Zielgruppe trifft? Und wie wollen Sie Ihr Unternehmen steuern, wenn Sie keine markt- und kundenbezogenen Zielgrößen, wie Bekanntheit und Zufriedenheit verfolgen?

Ja, Sie mögen ein Gespür für den Markt haben - doch seien Sie ehrlich zu sich selbst: Wer seine Idee liebt, wird schnell betriebsblind; und mit ihm alle Personen, denen er schon so oft davon erzählt hat.

Was Sie brauchen ist objektives Urteil. Die Online-Marktforschung hat sich seit Jahren seiner Kinderkrankheiten entledigt und kann nun seine Vorteile voll ausspielen: Die Anonymität der Befragungssituation, das Preisleistungsverhältnis und die Durchführungsgeschwindigkeit.  "Online" hat Marktforschung auch für kleine Unternehmen erschwinglich gemacht - insbesondere wenn Sie Beratung, Konzept, Datenerhebung, Analyse und Reporting aus einer Hand bekommen. Zum Beispiel aus meiner.

IHR MARKTFORSCHUNGSBEGLEITER

Stellt man sich ein Projektteam für ein Startup zusammen, ist ein Marktforscher nicht unbedingt das Erste, woran man denkt. Doch ab einem gewissen Punkt ist es für das gesamte Projekt entscheidend, immer wieder zu prüfen, ob die gemeinsame Vision, die das Startup-Team teilt, markttauglich ist. Wie findet man eine sinnvolle Preisgestaltung? Wie kann eine zukünftige Produktdiversifizierung aussehen? Wie reagiert die Konkurrenz? Wie zufrieden sind die Verwender nach dem Produkt-Launch? Wie ist das Presse-Echo?
Sie werden mir Recht geben: All diese Fragen sind hochrelevant für den Erfolg eines Startups, und sie fallen in den Bereich der Marktforschung.

Doch jedes Team-Mitglied will bezahlt werden, und jede Studie kostet Geld. Wie kann man dies mit dem oftmals mehr als knappen Budget eines Startups realisieren?

Sprechen Sie mit mir über einen Rahmenvertrag, der Ihnen ein festes Beratungskontingent zu einem sehr fairen Preis oder im Tausch gegen Unternehmensanteile oder -umsätze bietet - und der Ihnen zudem Sonderkonditionen für Online-Studien im Casa-Doe-Online-Panel sichert.

ZUR PERSON

Seit Ende meines Psychologiestudiums 1999 arbeite ich als Freelancer und habe zunächst Erfahrungen bei Marktforschungsagenturen gesammelt, sowohl in der Durchführung (Moderationen, Interviews & Datenanalyse) als auch ab 2001 als Projektleiter (Konzeption, Zulieferermanagement, Budgetverantwortung, Präsentation etc.). Seitdem habe ich eine Vielzahl von zumeist internationalen Studien durchgeführt, die fast das gesamte Spektrum der Marktforschung abdecken. Besonders reizt mich bei jedem Projekt, eine möglichst smarte Herangehensweise zu finden, um die gegebenen Fragestellungen möglichst kosteneffizient und doch empirisch belastbar beantworten zu können. Seit 2002 hat sich mein Projektspektrum durch die Arbeit für Unternehmensberatungen erweitert, so dass ich weitreichende Erfahrungen mit Data Mining (neuerdings "Big Data"), Kundenzufriedenheitssysteme und Kampagnen-Evaluation gesammelt habe. Meine zunehmend beratende Tätigkeit führte dazu, dass ich als Contractor und Interim-Manager nicht nur fachlich Projekte durchgeführe, sondern auch Teams und Abteilungen projekt- oder zeitweise anleite. Ein weiterer Trend für mich sind zunehmend langfristige Unternehmensbegleitung für Konzerne (in Projektgruppen), wie auch für KMU und Startups, die die kosteneffiziente Beratung und Forschung aus einer Hand zu schätzen wissen.

PROJEKTPAKET – FULL-SERVICE-MARKTFORSCHUNG

Sie haben eine Reihe von Fragen, die Sie durch ein Marktforschungsprojekt beantworten möchten? Stehen wichtige strategische Entscheidungen an und sie benötigen belastbare empirische  Daten, um diese abzusichern? Beauftragen Sie ein komplettes Projekt zum Festpreis - inklusive Planung, Management, Analyse und Abschlussbericht. Wenn Sie nach den ersten Projekten dann feststellen, wie viel an Zeit und eigenen Ressourcen Sie gespart haben und wie reibungslos alles verlief, denken Sie vielleicht daran, auch auf lange Sicht einem externen „Marktforschungsbeauftragten“ zu vertrauen, der Sie auf Abruf mit Informationen versorgt und Ihr Marketing aktiv unterstützt. Gerne bin ich bereit, zu Ihrem langfristigen Partner in Sachen Marktforschung und Kundenzufriedenheit zu werden. Besondere Branchenkenntnisse können Sie in den Bereichen Telekommunikation, Automotive und Gaming voraussetzen. Doch durch meinen methodischen Fokus bin ich auf diese Bereiche nicht festgelegt.

CONTRACTING – TEAMVERSTÄRKUNG AUF ZEIT

Suchen Sie als Marktforschungsdienstleister einen temporären Mitarbeiter, der Ihre Auftragsspitzen abfängt? Oder möchten Sie ein Projektteam zusammenstellen und benötigen jemanden, der sich mit Kundenforschung und Datenanalyse auskennt? Oder benötigen Sie einen erfahrenen Projektmanager für Ihr Marktforschungsprojekt? Als Psychologe unterstütze ich Sie gern in Sachen Studiendesign, Durchführung, Datenanalyse, repräsentative Aufbereitung und Projekt-Evaluation . Trotz meines quantitativen Methodenschwerpunkts leite und empfehle ich auch qualitative Studien v.a. als Bestandteil eines mehrstufigen Studiendesigns. Egal ob es um ein Ad-hoc-Projekt geht oder eine monatelange Unterstützung: Ich freue mich auf Ihre Anfrage!

INTERIM MANAGEMENT – KOMMISSARISCHE LEITUNG

Sie haben eine leitende Position zu besetzen und möchten sich die nötige Zeit bei der Personalauswahl lassen, ohne dass das Chaos ausbricht? Oder möchten Sie eine anspruchsvolle Stelle zeitweise mit einer Doppelführung ausstatten, um einen designierten Anwärter zu entlasten, fachlich zu beraten und mit ihm diese Leitungsfunktion zu gestalten? Lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung für diese Aufgabe finden!

SMARTE ENTSCHEIDUNGSHILFE: PREISBEISPIEL

Casa Doe ist das hauseigene Online-Panel, mit dem ich für Sie komplette Studien durchführen kann - aus einer Hand und daher entsprechend kosteneffizient. Ausgehend von Ihren Fragestellungen kann ich für Sie Studiendesign, Fragebogenentwicklung, Rekrutierung der Probanden, Fragebogenprogrammierung und -hosting, statistische Analyse und managementgerechte Aufarbeitung in Powerpoint übernehmen - oder auch nur einzelne dieser Dienstleistungen. Ein Beispiel: Sie sind eine beratende oder Werbeagentur und haben zwei Konzepte herausgearbeitet, unter denen Sie sich entscheiden müssen. Ihre Erfahrung und das Bauchgefühl des Kunden sind eine Sache. Doch wenn es um eine hohe Investition an Werbebudget geht, möchten Sie Ihrem Kunden vielleicht eine Empfehlung geben, die auch empirisch unterfüttert ist. Hier ein Preisbeispiel für eine Online-Studie, die ich für Re-Seller anbieten würde:
  • 5-Minuten-Online-Fragebogen
  • Telefonisches Briefing & Fragebogenvorschlag
  • Programmierung und Hosting
  • Einladung von 500 Personen der Zielgruppe
  • Lieferung der Daten im sav- oder csv-Format
  • €1.975 zzgl. MwSt.
Das bedeutet Entscheidungssicherheit für unter zweitausend Euro. Voraussetzung für dieses Angebot sind ein einfacher Fragebogen sowie die Erreichbarkeit Ihrer Zielgruppe im online-repräsentativen Casa-Doe-Panel.

ZIELGRUPPEN-REKRUTIERUNG

Sie benötigen für Experten-Interviews, Diskussionsrunden oder Produkttests Zielpersonen mit bestimmten Eigenschaften? Ich prüfe gern, wie viele Personen ich für Sie für ein bestimmtes Projekt aus unserem Online-Panel rekrutieren könnte!

IHR EIGENES KUNDEN-PANEL

Wenn Sie ein eigenes Kunden-Panel aufbauen, ermöglicht Ihnen das die Möglichkeit, auf günstigem und schnellem Wege strategische Entscheidungen durch Befragung bestimmter Kundengruppen abzusichern. Je nachdem, wie häufig Sie Ihre Kunden befragen wollen, kann sich das Anlegen eines eigenen Kunden-Panels lohnen. Vom Design, den Aufbau, über das Management Ihres Panels bis hin zur Durchführung von Studien helfe ich Ihnen gern!

KREATIVE IDEEN AUS DER CROWD

Glauben Sie, dass von einigen tausend Personen einer eine richtig gute Idee haben könnte, die Ihnen richtig viel nutzen könnte? Warum dann nicht einfach fragen und ein Preisgeld ausloben? Die hochmotivierten Mitglieder von Casa Doe überlegen sich zu Ihrer Produktidee interessante Anwendungsfälle, die Sie in der Werbung nutzen könnten. Aber sie zeigen vielleicht auch mögliche Vorbehalte und Stolpersteine auf und wie man diese aus dem Weg Räumen könnte. Dieser Input kann für Sie Gold wert sein! Ein Kreativ-Wettbewerb kann mit einem Konzepttest oder auch Produkttest verbunden werden - ohne großen Mehraufwand. Und ich kann mir vorstellen, Sie wissen bereits, was Sie die Crowd fragen möchten...

KUNDEN DENKEN HÖREN

Wollten Sie nicht schon immer mal sehen und hören, wie Kunden Ihren Webshop oder Ihr Produkt benutzen? Sie möchten spontane Reaktionen beobachten, wenn potenzielle Kunden verschiedene Produktentwürfe ansehen und vergleichen? Sprechen Sie mich auf Audio- & Videoaufzeichnungen Ihrer Zielgruppe bei Website-, Produkt- oder Konzepttests an!

Leipziger Messe

"Als anerkanntes Jury-Mitglied überzeugt Herr Sander seit mehreren Jahren mit neuen Ideen und Lösungen für eine effektivere Jury-Arbeit. Durch sein kompetentes Engagement wurde der Evaluations- und Entscheidungsprozess überarbeitet, so dass Validität und Reliabilität deutlich gesteigert wurden." (Projektdirektorin Annette Schmeier)